Chính sách bảo hành

HỖ TRỢ

Facebook youtube Zalo

tư vấn mua hàng:

0989332123

Chính sách

Chính sách bảo hành

1. Phạm vi áp dụng và thời hạn bảo hành

  • Áp dụng cho tất cả sản phẩm điện tử (loa kéo, amply, micro, mixer...) do Bình Phước Audio bán.
  • Thời gian bảo hành được tính từ ngày khách hàng kích hoạt bảo hành điện tử hoặc từ ngày mua kèm hóa đơn (tuỳ chính sách).
  • Ví dụ:
    • Loa kéo: 12 tháng
    • Micro không dây / Mixer nhỏ: 6–12 tháng (tuỳ model)

2. Điều kiện được bảo hành

  • Sản phẩm nằm trong thời hạn bảo hành do nhà sản xuất quy định.
  • Sản phẩm còn đầy đủ các bộ phận, tem, nhãn, số sê-ri chưa bị tháo rời.
  • Lỗi do nhà sản xuất hoặc linh kiện không đạt chuẩn.

3. Trường hợp từ chối bảo hành

  • Hư hại do thiên tai, va đập, ngấm nước, oxy hóa hoặc cháy nổ.
  • Sản phẩm đã bị sửa chữa, can thiệp kỹ thuật ngoài trung tâm bảo hành ủy quyền.
  • Sử dụng sai điện áp, lắp đặt không đúng hướng dẫn.
  • Mất phiếu bảo hành hoặc tem bảo hành bị rách.
  • Sản phẩm hết hạn bảo hành.

4. Quy trình bảo hành

  1. Khách hàng liên hệ số đt hỗ trợ của chúng tôi 0989 332 123 đăng ký bảo hành.
  2. Cung cấp thông tin: loại sản phẩm, số sê-ri, ngày mua, tình trạng lỗi.
  3. Mang sản phẩm đến cửa hàng của chúng tôi để gửi đổi/sửa chữa hoặc đóng gói gửi qua đường bưu điện nếu ở xa.
  4. Nhân viên kỹ thuật kiểm tra, xác nhận lỗi và tiến hành xử lý.

5. Thời gian xử lý bảo hành

  • Với trường hợp lỗi đổi mới, xử lý trong 1 -> 2 ngày làm việc nếu có hàng.
  • Với sửa chữa tiêu chuẩn, thời gian xử lý từ 3 -> 7 ngày làm việc, có thể lâu hơn nếu cần linh kiện thay thế và sẽ được thông báo cụ thể.

Mọi thắc mắc xin liên hệ: 0989 332 123

Tin tức sự kiện
Dịch vụ chuyên nghiệp

Dịch vụ chuyên nghiệp

Bình Phước Audio với nhiều năm kinh nghiệm sẽ tư vấn và cung cấp cho Quý khách một giải pháp tối ưu và hiệu quả nhất 

Giao hàng nhanh chóng

Giao hàng nhanh chóng

Với chính sách thanh toán và giao hàng linh hoạt giúp sản phẩm đến tay Quý kháchtrong thời gian sớm nhất 

Giá cạnh tranh

Giá cạnh tranh

Bình Phước Audio luôn cam kết và đảm bảo giá thành sản phẩm đến tay khách hàng là tốt nhất 

Bảo hành chính hãng

Bảo hành chính hãng

Bình Phước Audio cam kết sản phẩm chính hãng chất lượng và được bảo hành chính hãng theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất 

THƯƠNG HIỆU PHÂN PHỐI

CÔNG TY TNHH ÂM THANH BÌNH PHƯỚC

MST: 3801320007
Ngày đăng ký kinh doanh: 10/06/2025
Người đại diện pháp luật: Ngô Thị Thùy Trang

 988 Quốc Lộ 14, KP. Tiến Thành 4, P. Đồng Xoài, Tỉnh Đồng Nai.  
 0989 332 123
 audiobinhphuoc@gmail.com
 www.binhphuocaudio.vn

2549840 Online : 12

Follow us :

Designed by Viet Wave

LOGO
0989332123